Conditions d’utilisation

APERÇU

Ce site web est exploité par qcy.com. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à qcy.com.

qcy.com propose ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site pour vous, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez toutes les conditions, politiques et avis indiqués ici.

En visitant notre site web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales (« Conditions d'utilisation », « CGU »), y compris les conditions, politiques et avis supplémentaires auxquels il est fait référence ici et/ou qui sont accessibles par hyperlien. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser les services. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions d'utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement cette page pour détecter tout changement. Votre utilisation continue ou votre accès au site après la publication des modifications constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous confirmez que vous avez au moins l'âge légal minimum dans votre pays ou état de résidence, ou que vous avez l'âge légal minimum dans votre pays ou état de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour que vos mineurs utilisent ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou code de nature destructrice.

Toute violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour toute raison.

Vous comprenez que vos contenus (à l'exception des informations de carte de crédit) peuvent être transmis en clair et (a) les transmissions peuvent traverser différents réseaux ; et (b) des modifications peuvent être apportées pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou un contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre permission écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont uniquement à des fins de clarté et ne limitent ni n'affectent autrement ces conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est uniquement destiné à des fins d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions, sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, complètes ou à jour. Toute fiabilité du matériel sur ce site est à vos propres risques.

Ce site Web peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site Web à tout moment, mais ne sommes pas obligés de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou une partie ou un contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne sommes pas responsables envers vous ou des tiers pour les modifications, changements de prix, suspension ou interruption du service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et ne sont retournables ou échangeables que conformément à notre politique de retour.

Nous avons fait de notre mieux pour représenter les couleurs et les images de nos produits apparaissant dans la boutique aussi précisément que possible. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur sur votre moniteur d'ordinateur soit exact.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de restreindre la vente de nos produits ou services à une personne, une région géographique ou une juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour un produit ou un service sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériaux que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes ou que les erreurs dans le service seront corrigées.

SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées à partir du même compte client, de la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/téléphone fournies au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni n'influençons.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous ne sommes en aucun cas responsables des conséquences découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers.

Votre utilisation des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par les tiers concernés.

Nous pourrons également proposer à l'avenir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis à ces conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent contenir des matériaux de tiers.

Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites tiers ni pour d'autres matériaux, produits ou services de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions effectuées en relation avec des sites tiers. Veuillez vérifier attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant d'effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous envoyez certaines soumissions à notre demande (par exemple des contributions à un concours) ou sans invitation de notre part des idées créatives, propositions, plans ou autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement (collectivement « commentaires »), vous acceptez que nous puissions à tout moment, sans restriction, traiter, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement dans tout média les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne serons pas obligés de (1) traiter les commentaires de manière confidentielle ; (2) payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés de, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle d'une partie ou ces conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, la vie privée, les droits à la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou d'un site Web associé. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et ne sommes pas responsables des commentaires publiés par vous ou un tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles par la boutique est soumise à notre politique de confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que notre site Web ou le service contiennent des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si les informations dans le service ou sur un site Web associé sont inexactes à tout moment, sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le service ou sur un site Web associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date spécifique de mise à jour ou de rafraîchissement appliquée dans le service ou sur un site Web associé ne doit être interprétée comme une indication que toutes les informations dans le service ou sur un site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus d'autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site web ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre les règlements, règles, lois internationales ou britanniques ou les ordonnances locales ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, calomnier, diffamer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du service, d'un site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer du spam, du phishing, du pharming, du pretexting, du spidering, du crawling ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour contourner ou perturber les fonctions de sécurité du service, d'un site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou d'un site web associé en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

SECTION 13 - EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service soient exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions retirer le service de temps à autre pour des périodes indéterminées ou résilier le service à tout moment sans vous en informer.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service se fait à vos propres risques. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont fournis (sauf indication expresse de notre part) « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre usage, sans aucune garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et de non-contrefaçon.

En aucun cas, nous, nos administrateurs, cadres, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne serons responsables des blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accidentels, punitifs, spéciaux ou consécutifs de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou des dommages similaires, basés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou des produits achetés via le service, ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou d'un produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans le contenu ou la perte ou les dommages résultant de l'utilisation du service ou du contenu (ou des produits) publiés, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Comme certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accidentels, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité est limitée au montant maximal autorisé par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, cadres, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, émanant de tiers en raison ou en lien avec votre violation de ces conditions d'utilisation ou des documents qu'elles référencent, ou votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition reste néanmoins exécutoire dans la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable est considérée comme dissociée de ces conditions d'utilisation sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivent à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.

Ces conditions d'utilisation sont valables, sauf si elles sont résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou si vous cessez d'utiliser notre site web.

Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous avez violé une condition ou disposition de ces conditions d'utilisation ou si nous soupçonnons une telle violation, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci) en conséquence.

SECTION 17 - ACCORD COMPLET

Notre omission d'exercer ou d'appliquer un droit ou une disposition de ces conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles opérationnelles que nous publions sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou simultanés entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des conditions d'utilisation).

Les ambiguïtés dans l'interprétation de ces conditions d'utilisation ne doivent pas être interprétées contre la partie rédactrice.

SECTION 18 - DROIT APPLICABLE

Ces conditions d'utilisation et tous les accords séparés par lesquels nous vous fournissons des services sont régis par les lois de Hong Kong et interprétés conformément à celles-ci.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site ou au service après la publication des modifications constitue une acceptation de ces changements.

SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent être adressées à support@qcyearphone.com envoyés.

QCY garantit une politique de remboursement de 7 jours sans motif (canal e-commerce). En cas de problèmes non liés à la qualité, les clients prennent en charge les frais de port pour le retour, et le commerçant prend en charge les frais de port pour la réexpédition. Les factures et les cadeaux doivent être retournés ensemble. Le produit remboursable sous 7 jours doit être un produit garanti ne compromettant pas la revente, avec un emballage uniquement déballé, et certains produits ne doivent pas être utilisés.

Nom de l'entreprise : Hong Kong Hele Electronics Limited

Adresse de l'entreprise : 19H, Wan Tai Plaza, 3 Tai Yau Street, San Po Kong, district de Wong Tai Sin, Kowloon, Hong Kong